Tietosuojakäytäntö
Päivitetty: 2025
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjänä toimii:
Rangereal
Y-tunnus: [Y-tunnus]
Linnankoskenkatu 10
00250 Helsinki, Finland
Sähköposti: info@rangereal.world
Puhelin: +358443342032
Tämä tietosuojakäytäntö noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR), Suomen tietosuojalakia (1050/2018) ja muuta voimassa olevaa tietosuojaa koskevaa lainsäädäntöä.
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin suomalaisen lainsäädännön mukaisesti:
- Yhteydenottojen käsittelyyn ja vastaamiseen
- Asiakaspalvelun tarjoamiseen ja asiakassuhteen hallintaan
- Viestien vastaamiseen ja kommunikointiin
- Tilauksien käsittelyyn ja toteuttamiseen
- Asiakkaan pyyntöjen täyttämiseen
- Lakivelvoitteiden täyttämiseen (esim. kirjanpito, ALV)
- Markkinointiin vain suostumuksen perusteella
Henkilötietoja käsitellään ainoastaan nimenomaisiin, laillisiin tarkoituksiin. Emme käytä henkilötietojasi muihin tarkoituksiin ilman erillistä suostumustasi.
3. Käsiteltävät henkilötiedot
Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero (jos annettu)
- Viestin sisältö
4. Henkilötietojen oikeusperusta
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta on:
- Suostumus (GDPR artikla 6.1.a)
- Oikeutettu etu (GDPR artikla 6.1.f)
5. Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeen tarkoitukseen tai kunnes pyydät tietojesi poistamista. Säilytysajat määräytyvät seuraavasti:
- Yhteydenottojen tiedot: Säilytetään 3 vuotta viimeisimmästä yhteydenotosta, jollei asiakas pyydä poistamista aikaisemmin
- Asiakastiedot: Säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa ja sen jälkeen 10 vuotta kirjanpitolain (1336/1997) edellyttämänä säilytysaikana
- Markkinointisuostumus: Säilytetään kunnes suostumus peruutetaan
- Web-analytiikka: Säilytetään enintään 26 kuukautta
Kun säilytysaika päättyy, henkilötiedot poistetaan turvallisesti ja peruuttamattomasti.
6. Henkilötietojen luovutus
Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi jos se on laissa säädetty. Henkilötietoja voidaan luovuttaa seuraavissa tapauksissa:
- Viranomaisille, jos se on laissa säädetty (esim. verottaja, poliisi)
- Luotettaville palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja meidän puolestamme ja noudattavat tietosuojalainsäädäntöä
- Jos sinun nimenomaisesti suostut tietojen luovuttamiseen
Kaikki tietoja käsittelevät kolmannet osapuolet ovat velvollisia noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä ja käsittelemään tietoja vain meidän antamiemme ohjeiden mukaisesti.
7. Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- Saada pääsy henkilötietoihisi
- Oikaista virheellisiä henkilötietoja
- Poistaa henkilötietojasi
- Rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä
- Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
- Siirtää henkilötietojasi
- Peruuttaa suostumuksesi
8. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojasta, ota yhteyttä:
Sähköposti: info@rangereal.world
9. Tietoturva
Suojaamme henkilötietojasi teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme tietoturvatoimenpiteitä, jotka estävät luvattoman pääsyn, hävittämisen, muuttamisen ja luovuttamisen.
Kaikki henkilötiedot siirretään salatun yhteyden kautta. Säilytämme henkilötietoja suojatuissa järjestelmissä, joihin pääsy on rajoitettu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi.
10. Kolmansien osapuolien palvelut
Käytämme joitain kolmansien osapuolien palveluita verkkosivustomme toiminnassa. Nämä palveluntarjoajat voivat käsitellä henkilötietojasi vain tarpeelliseen tarkoitukseen ja ne ovat velvollisia noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä.
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
11. Kansainvälinen siirto
Suurin osa henkilötiedoistasi käsitellään Suomen EU-alueella. Jos henkilötietoja siirretään EU:n ulkopuolelle, varmistamme, että siirto tapahtuu asianmukaisin suojatoimenpitein ja noudattamalla voimassa olevaa lainsäädäntöä.
12. Automaattinen päätöksenteko
Emme käytä automaattista päätöksentekoa, mukaan lukien profilointia, henkilötietojesi käsittelyssä ilman manuaalista arviointia.
13. Valitusoikeus
Jos olet tyytymätön henkilötietojesi käsittelyyn, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
14. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Merkittävimmät muutokset ilmoitetaan verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi.
Mikäli muutokset ovat merkittäviä, ilmoitamme niistä myös sähköpostitse, jos olemme saaneet sähköpostiosoitteesi.
15. Yhteydenotot
Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Rangereal
Linnankoskenkatu 10
00250 Helsinki, Finland
Sähköposti: info@rangereal.world